Développement Commercial & Marketing

Les formules gagnantes existent, nous les avons rencontrées !

Chez Sweet & Suite, nous sommes tous issus d’écoles hôtelières, spécialisés en développement commercial et marketing… et nous adorons cela !

Nous maîtrisons les concepts-clés du marketing ainsi que les outils permettant une réelle performance commerciale… et nous les mettons en place, en fonction de vos préoccupations et interrogations. Car se poser les bonnes questions, c’est bien, y répondre concrètement, c’est encore mieux…

Après avoir détecté tous les points d’amélioration de votre établissement pour en accroitre votre visibilité, augmenter vos parts de marché et dynamiser votre réseau de distribution, nous vous proposons plusieurs plans d’actions. Puis, ensemble, nous établirons la stratégie la plus appropriée à vos objectifs et votre structure.

Toute l’équipe de Sweet & Suite se mobilisera et coordonnera les actions suivantes :

Définition de la politique tarifaire
Analyse et validation des différents canaux de distribution (OTA, GDS, CRS …)
Revenue Management (yielding)
Identification des marchés cible /segmentation clientèle
Veille concurrentielle et définition du positionnement
Choix ou redéfinition de l’affiliation de l’enseigne
Optimisation du site internet
Stratégie de référencement en ligne
Prospection et commercialisation de la zone primaire et des grands comptes
Fidélisation des clients B2B et B2C
Gestion de l’e-réputation et des avis clients (tripadvisor, booking.com, expédia…)
Stratégie de communication (nouveaux médias et réseaux sociaux...)
Conception des supports de communication (Identité visuelle)
Animation du planning événementiel
Création de nouveaux packages et promotions

C'est pourquoi Sweet & Suite vous permettra d'améliorer grandement la performance de votre établissement et vous aidera significativement à :

Contrer la concurrence
Fidéliser votre clientèle
Promouvoir votre image de marque et votre e-réputation
Convaincre de nouveaux clients à vous choisir
Affiner et affirmer votre image de marque
Accroitre votre chiffre d’affaires
Développer votre stratégie marketing
Innover grâce à de nouvelles actions et de nouveaux outils opérationnels
Piloter votre hôtel plus efficacement